Políticas de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade descreve como Rolling N’ Fast recolhe, utiliza e partilha a sua informação pessoal quando visita ou realiza uma compra no nosso website (doravante, o “Site”).

INFORMAÇÃO PESSOAL QUE RECOLHEMOS

Quando visita o Site, recolhemos automaticamente certa informação sobre o seu dispositivo, incluindo informação sobre o seu navegador web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados no seu dispositivo. Além disso, à medida que navega pelo Site, recolhemos informação sobre as páginas ou produtos que visualiza, as páginas web ou termos de pesquisa que o encaminharam para o Site e como interage com o Site. A esta informação chamamos “Informação do dispositivo”.

Tecnologias utilizadas

Recolhemos Informação do dispositivo através do uso de:

  • Cookies

  • Ficheiros de registo, que rastreiam ações que ocorrem no Site (endereço IP, navegador, fornecedor de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data e hora)

  • Balizas web, píxeis e etiquetas, utilizados para registar informação sobre como navega pelo Site

Cookies utilizadas

Alguns cookies que utilizamos são:

  • _session_id: token único, de sessão, permite à Shopify armazenar informação da sessão

  • _shopify_visit: persistente durante 30 minutos, regista o número de visitas

  • _shopify_uniq: expira no dia seguinte, conta visitas únicas

  • carrinho: persistente durante 2 semanas, armazena informação do carrinho

  • _secure_session_id: token de sessão

  • storefront_digest: utilizado para acesso a lojas protegidas por palavra-passe

INFORMAÇÃO DA ENCOMENDA

Quando realiza ou tenta realizar uma compra através do Site, recolhemos certa informação pessoal, incluindo:

  • Nome e apelidos

  • Endereço de faturação e envio

  • Informação de pagamento (processada de forma segura por fornecedores externos)

  • Endereço de correio eletrónico

  • Número de telefone

A esta informação chamamos “Informação da encomenda”.

Quando falamos de “Informação pessoal”, referimo-nos tanto à Informação do dispositivo como à Informação da encomenda.

COMO UTILIZAMOS A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Utilizamos a Informação da encomenda para:

  • Processar e gerir encomendas

  • Organizar envios

  • Enviar confirmações e comunicações relacionadas com a sua compra

  • Detetar possíveis fraudes ou riscos

Utilizamos a Informação do dispositivo para:

  • Melhorar e otimizar o Site

  • Analisar o comportamento de navegação

  • Medir o desempenho de campanhas de marketing e publicidade

  • Prevenir fraudes e acessos não autorizados

PARTILHAR A SUA INFORMAÇÃO PESSOAL

Partilhamos a sua Informação pessoal com terceiros que nos ajudam a operar o Site e a prestar os nossos serviços, entre eles:

Também poderemos partilhar a sua Informação pessoal para cumprir obrigações legais, responder a pedidos oficiais ou proteger os nossos direitos.

PUBLICIDADE DIRIGIDA

Podemos utilizar a sua Informação pessoal para lhe mostrar anúncios relevantes com base no seu comportamento de navegação.

Pode gerir ou desativar a publicidade personalizada em:

Também pode visitar o portal de exclusão voluntária da Digital Advertising Alliance:
https://optout.aboutads.info/

NÃO RASTREAR

Note que não alteramos as nossas práticas de recolha de dados quando o seu navegador envia um sinal de “Não rastrear”.

OS SEUS DIREITOS (UE / RGPD)

Se residir na União Europeia, tem direito a:

  • Aceder à sua informação pessoal

  • Solicitar a correção ou eliminação dos seus dados

  • Opor-se ao tratamento dos seus dados

  • Solicitar a portabilidade dos seus dados

Processamos a sua informação para cumprir contratos (por exemplo, encomendas) ou com base em interesses comerciais legítimos.
A sua informação pode ser transferida para fora da Europa, incluindo Canadá e Estados Unidos, cumprindo as garantias legais correspondentes.

Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através do e-mail indicado abaixo.

RETENÇÃO DE DADOS

Conservamos a Informação da encomenda enquanto for necessário para cumprir obrigações legais e comerciais, salvo se solicitar expressamente a sua eliminação.

MENORES DE IDADE

O Site não é destinado a menores de 18 anos.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou comerciais.

CONTACTO

Para mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, ou para exercer os seus direitos, pode contactar-nos em:

📧 rollingnfast@gmail.com
📍 Calle Madrid 92 1D, Getafe, Madrid, 28902, España