سياسات الخصوصية

سياسة الخصوصية

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Rolling N’ Fast بجمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو قيامك بعملية شراء على موقعنا الإلكتروني (المشار إليه فيما بعد بـ "الموقع").

المعلومات الشخصية التي نجمعها

عند زيارتك للموقع، نجمع تلقائيًا بعض المعلومات عن جهازك، بما في ذلك معلومات عن متصفح الويب الخاص بك، عنوان IP، المنطقة الزمنية وبعض الكوكيز المثبتة على جهازك. بالإضافة إلى ذلك، أثناء تصفحك للموقع، نجمع معلومات عن الصفحات أو المنتجات التي تشاهدها، صفحات الويب أو مصطلحات البحث التي أحالتك إلى الموقع وكيفية تفاعلك مع الموقع. نطلق على هذه المعلومات "معلومات الجهاز".

التقنيات المستخدمة

نجمع معلومات الجهاز من خلال استخدام:

  • الكوكيز

  • ملفات السجل، التي تتعقب الإجراءات التي تحدث على الموقع (عنوان IP، المتصفح، مزود الإنترنت، صفحات الإحالة/الخروج والطوابع الزمنية)

  • المنارات الإلكترونية، البكسلات والوسوم، المستخدمة لتسجيل معلومات حول كيفية تصفحك للموقع

الكوكيز المستخدمة

بعض الكوكيز التي نستخدمها هي:

  • _session_id: رمز فريد، للجلسة، يسمح لـ Shopify بتخزين معلومات الجلسة

  • _shopify_visit: مستمرة لمدة 30 دقيقة، تسجل عدد الزيارات

  • _shopify_uniq: تنتهي صلاحيتها في اليوم التالي، تحسب الزيارات الفريدة

  • عربة التسوق: مستمر لمدة أسبوعين، يخزن معلومات عربة التسوق

  • _secure_session_id: رمز الجلسة

  • storefront_digest: مستخدم للوصول إلى المتاجر المحمية بكلمة مرور

معلومات الطلب

عند قيامك أو محاولتك القيام بعملية شراء عبر الموقع، نجمع بعض المعلومات الشخصية، بما في ذلك:

  • الاسم واللقب

  • عنوان الفواتير والشحن

  • معلومات الدفع (تتم معالجتها بأمان من قبل مزودين خارجيين)

  • عنوان البريد الإلكتروني

  • رقم الهاتف

نُطلق على هذه المعلومات "معلومات الطلب".

عندما نتحدث عن "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى كل من معلومات الجهاز ومعلومات الطلب.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية

نستخدم معلومات الطلب لـ:

  • معالجة وإدارة الطلبات

  • تنظيم الشحنات

  • إرسال التأكيدات والاتصالات المتعلقة بشرائك

  • كشف الاحتيالات أو المخاطر المحتملة

نستخدم معلومات الجهاز لـ:

  • تحسين الموقع وتطويره

  • تحليل سلوك التصفح

  • قياس أداء حملات التسويق والإعلان

  • منع الاحتيال والوصول غير المصرح به

مشاركة معلوماتك الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة تساعدنا في تشغيل الموقع وتقديم خدماتنا، من بينهم:

قد نشارك معلوماتك الشخصية أيضًا للامتثال للالتزامات القانونية، والرد على الطلبات الرسمية، أو حماية حقوقنا.

الإعلانات الموجهة

يمكننا استخدام معلوماتك الشخصية لعرض إعلانات ذات صلة بناءً على سلوك التصفح الخاص بك.

يمكنك إدارة أو تعطيل الإعلانات المخصصة في:

يمكنك أيضًا زيارة بوابة الاستبعاد الطوعي لتحالف الإعلان الرقمي:
https://optout.aboutads.info/

عدم التتبع

يرجى ملاحظة أننا لا نغير ممارسات جمع البيانات لدينا عندما يرسل متصفحك إشارة "عدم التعقب".

حقوقك (الاتحاد الأوروبي / اللائحة العامة لحماية البيانات)

إذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي، فلديك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية

  • طلب تصحيح أو حذف بياناتك

  • الاعتراض على معالجة بياناتك

  • طلب نقل بياناتك

نقوم بمعالجة معلوماتك للوفاء بالعقود (مثل الطلبات) أو بناءً على مصالح تجارية مشروعة.
قد يتم نقل معلوماتك خارج أوروبا، بما في ذلك كندا والولايات المتحدة، مع الالتزام بالضمانات القانونية المناسبة.

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني الموضح أدناه.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلومات الطلب طالما كان ذلك ضروريًا للامتثال للالتزامات القانونية والتجارية، ما لم تطلب صراحة حذفها.

القاصرون

الموقع غير موجه للقاصرين تحت 18 سنة.

التغييرات في سياسة الخصوصية

يمكننا تحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات القانونية أو التشغيلية أو التجارية.

اتصال

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو لممارسة حقوقك، يمكنك الاتصال بنا على:

📧 rollingnfast@gmail.com
📍 كالي مدريد 92 1D، خيتافي، مدريد، 28902، إسبانيا