退货和退款政策
退货
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我们的政策为30天。如果您购买后已过30天,遗憾的是我们无法为您提供退款或换货。
要符合退货条件,您的商品必须未使用且处于您收到时的相同状态。它还必须在原包装中。
某些类型的产品不允许退货。易腐烂的产品,如食品、鲜花、报纸或杂志,无法退回。我们也不接受私密或卫生产品、危险材料以及易燃液体或气体。
无法退回的附加项目:
* 礼品卡
可下载的软件产品
* 一些健康和个人护理产品
要完成您的退货,我们需要收据或购买凭证。
请勿将您的购买退回给制造商。
在某些情况下,仅提供部分退款:(如适用)
* 明显使用痕迹的书籍
* 已打开的CD、DVD、VHS带、软件、视频游戏、卡带或黑胶唱片。
* 任何不在原始状态的商品,因非我们错误的原因而损坏或缺少部件。
* 任何在交货后超过30天退回的商品。
退款(如适用)
一旦收到并检查您的退货,我们将通过电子邮件通知您我们已收到您退回的商品。我们还会通知您退款的批准或拒绝情况。
如果获得批准,您的退款将被处理,并将在一定天数内自动应用于您的信用卡或原支付方式。
延迟或缺失的退款(如适用)
如果您尚未收到退款,请先再次检查您的银行账户。
接着,请与您的信用卡公司联系。您的退款可能需要一些时间才能正式反映。
然后,请联系您的银行。通常需要处理时间才能看到退款反映。
如果您已经完成上述所有步骤但仍未收到退款,可以通过发送电子邮件至 spedoowatches@gmail.com 联系我们。
特价物品(如适用)
只有正常价格的物品可以退款。遗憾的是,特价物品无法退款。
更换(如适用)
我们只更换有缺陷或损坏的物品。如果您需要更换为相同的物品,请发送电子邮件至 spedoowatches@gmail.com,并将您的物品寄送到:西班牙,马德里街 92 1D,赫塔费,M,28902。
礼物
如果物品在购买时标记为礼物,并且我们直接将其寄给您,您将收到与退货价值相等的礼品卡。一旦我们收到退回的物品,将通过邮件向您发送礼品卡。
如果物品在购买时没有标记为礼物,或者赠送者决定将订单直接寄给您,那么我们将把退款发送给赠送者,并且他们会知道您的退货。
运输
要退回您的产品,您必须将其邮寄到:西班牙,马德里街 92 1D,赫塔费,M,28902。
退回您物品的运费由您自行承担。运费不可退款。如果您收到退款,退货的运费将从您的退款中扣除。
根据您居住的地方,收到产品更换的时间可能会有所不同。
如果寄送的物品超过 $75,建议使用带追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证会收到您物品的退货。
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我们的政策为30天。如果您购买后已过30天,遗憾的是我们无法为您提供退款或换货。
要符合退货条件,您的商品必须未使用且处于您收到时的相同状态。它还必须在原包装中。
某些类型的产品不允许退货。易腐烂的产品,如食品、鲜花、报纸或杂志,无法退回。我们也不接受私密或卫生产品、危险材料以及易燃液体或气体。
无法退回的附加项目:
* 礼品卡
可下载的软件产品
* 一些健康和个人护理产品
要完成您的退货,我们需要收据或购买凭证。
请勿将您的购买退回给制造商。
在某些情况下,仅提供部分退款:(如适用)
* 明显使用痕迹的书籍
* 已打开的CD、DVD、VHS带、软件、视频游戏、卡带或黑胶唱片。
* 任何不在原始状态的商品,因非我们错误的原因而损坏或缺少部件。
* 任何在交货后超过30天退回的商品。
退款(如适用)
一旦收到并检查您的退货,我们将通过电子邮件通知您我们已收到您退回的商品。我们还会通知您退款的批准或拒绝情况。
如果获得批准,您的退款将被处理,并将在一定天数内自动应用于您的信用卡或原支付方式。
延迟或缺失的退款(如适用)
如果您尚未收到退款,请先再次检查您的银行账户。
接着,请与您的信用卡公司联系。您的退款可能需要一些时间才能正式反映。
然后,请联系您的银行。通常需要处理时间才能看到退款反映。
如果您已经完成上述所有步骤但仍未收到退款,可以通过发送电子邮件至 spedoowatches@gmail.com 联系我们。
特价物品(如适用)
只有正常价格的物品可以退款。遗憾的是,特价物品无法退款。
更换(如适用)
我们只更换有缺陷或损坏的物品。如果您需要更换为相同的物品,请发送电子邮件至 spedoowatches@gmail.com,并将您的物品寄送到:西班牙,马德里街 92 1D,赫塔费,M,28902。
礼物
如果物品在购买时标记为礼物,并且我们直接将其寄给您,您将收到与退货价值相等的礼品卡。一旦我们收到退回的物品,将通过邮件向您发送礼品卡。
如果物品在购买时没有标记为礼物,或者赠送者决定将订单直接寄给您,那么我们将把退款发送给赠送者,并且他们会知道您的退货。
运输
要退回您的产品,您必须将其邮寄到:西班牙,马德里街 92 1D,赫塔费,M,28902。
退回您物品的运费由您自行承担。运费不可退款。如果您收到退款,退货的运费将从您的退款中扣除。
根据您居住的地方,收到产品更换的时间可能会有所不同。
如果寄送的物品超过 $75,建议使用带追踪的运输服务或购买运输保险。我们不保证会收到您物品的退货。