İade ve Geri Ödeme Politikaları

İADELER

----

Politikamız 30 gündür. Eğer satın almanızdan bu yana 30 gün geçtiyse, maalesef size bir geri ödeme veya değişim sunamıyoruz.

İade için uygun olabilmeniz için, ürününüz kullanılmamış olmalı ve aldığınız durumunda olmalıdır. Ayrıca, orijinal ambalajında olmalıdır.

Bazı ürün türleri iade kapsamından muaftır. Gıda, çiçekler, gazeteler veya dergiler gibi bozulabilir ürünler iade edilemez. Ayrıca, kişisel hijyen veya sağlık ürünleri, tehlikeli maddeler ve yanıcı sıvılar veya gazlar gibi ürünleri de kabul etmiyoruz.

İade edilemeyen ek öğeler:
* Hediye kartları
İndirilebilir yazılım ürünleri
* Bazı sağlık ve kişisel bakım ürünleri

İadenizi tamamlamak için, bir fiş veya satın alma belgesine ihtiyacımız var.
Satışınızı üreticiye iade etmeyin.

Sadece kısmi geri ödemelerin verildiği belirli durumlar vardır: (uygun olduğunda)
* Belirgin kullanım izleri olan kitaplar
* Açılmış CD, DVD, VHS kaseti, yazılım, video oyunu, kaset veya plak.
* Orijinal durumunda olmayan, hasar görmüş veya bizim hatamız dışında eksik parçaları olan herhangi bir ürün.
* Teslimattan 30 günden fazla süreyle iade edilen herhangi bir ürün.
Geri ödemeler (uygun olduğunda)
İadeniz alındıktan ve incelendikten sonra, iade ettiğiniz ürünü aldığımızı bildiren bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca, geri ödemenizin onaylanması veya reddedilmesi hakkında da sizi bilgilendireceğiz.
Onaylanırsa, geri ödemeniz işlenecek ve belirli bir gün sayısı içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yöntemine otomatik olarak uygulanacaktır.

Gecikmiş veya eksik geri ödemeler (uygun olduğunda)
Eğer hala bir geri ödeme almadıysanız, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Sonra, kredi kartı şirketinizle iletişime geçin. Geri ödemenizin resmi olarak yansıtılması biraz zaman alabilir.
Daha sonra, bankanızla iletişime geçin. Geri ödemenizin yansıtılabilmesi için genellikle bir işleme süresi gereklidir.
Eğer yukarıdakilerin hepsini yaptıysanız ve hala geri ödemenizi almadıysanız, bize spedoowatches@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.
İndirimli ürünler (uygun olduğunda)
Sadece normal fiyatlı ürünler geri ödenebilir. Maalesef, indirimli ürünler geri ödenemez.

Değişimler (uygun olduğunda)
Sadece kusurlu veya hasarlı ürünleri değiştiriyoruz. Eğer aynı ürünü değiştirmek istiyorsanız, lütfen spedoowatches@gmail.com adresine e-posta gönderin ve ürününüzü şu adrese gönderin: calle madrid 92 1D, Getafe, M, 28902, İspanya.

Hediyeler
Eğer ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmişse ve doğrudan size gönderildiyse, iade değeriniz kadar bir hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürünü aldığımızda, size bir hediye sertifikası postalayacağız.

Eğer ürün satın alındığında hediye olarak işaretlenmemişse veya hediyeyi veren kişi siparişi size vermek üzere göndermeyi tercih ettiyse, geri ödemeniz hediyeyi veren kişiye gönderilecektir ve iadeniz hakkında bilgi alacaktır.
Gönderim
Ürününüzü iade etmek için, lütfen şu adrese gönderin: calle madrid 92 1D, Getafe, M, 28902, İspanya.

Ürününüzü iade etmek için gönderim masrafları sizin sorumluluğunuzdadır. Gönderim masrafları geri ödenmez. Eğer geri ödeme alırsanız, iade gönderim masrafı geri ödemenizden düşülecektir.

Nerede yaşadığınıza bağlı olarak, ürün değişiminizi almanızın süresi değişebilir.

Eğer 75$'dan fazla bir ürünü gönderiyorsanız, takipli bir gönderim hizmeti kullanmanız veya gönderim sigortası almanız önerilir. Ürününüzün iadesini alacağımızı garanti edemiyoruz.