Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien
RÜCKGABEN
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Unsere Richtlinie gilt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss auch in der Originalverpackung sein.
Verschiedene Produkttypen sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine intimen oder hygienischen Produkte, Gefahrstoffe oder entzündliche Flüssigkeiten oder Gase.
Weitere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenkkarten
Herunterladbare Softwareprodukte
* Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel
Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden: (falls zutreffend)
* Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren
* CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Audiokassette oder Schallplatte, die geöffnet wurde.
* Jeder Artikel, der nicht im Originalzustand ist, beschädigt ist oder dem Teile fehlen, aus Gründen, die nicht unser Fehler sind.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald wir Ihre Rückgabe erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn genehmigt, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.
Kontaktieren Sie dann Ihre Kreditkartenfirma. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell angezeigt wird.
Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Oft ist eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung sichtbar wird.
Wenn Sie all dies bereits getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, können Sie uns unter spedoowatches@gmail.com kontaktieren.
Angebotsartikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Leider können Artikel im Angebot nicht erstattet werden.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir tauschen Artikel nur aus, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel tauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an spedoowatches@gmail.com und senden Sie Ihren Artikel an: calle madrid 92 1D, Getafe, M, 28902, Spanien.
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert war und direkt an Sie gesendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Rückgabewerts. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder wenn die Person, die das Geschenk gemacht hat, die Bestellung an sich selbst senden ließ, um sie Ihnen später zu übergeben, erstatten wir die Rückerstattung an die Person, die das Geschenk gemacht hat, und diese erfährt von Ihrer Rückgabe.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzugeben, müssen Sie es an folgende Adresse senden: calle madrid 92 1D, Getafe, M, 28902, Spanien.
Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels tragen Sie selbst. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Versandkosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die es dauert, bis Sie den Umtausch Ihres Produkts erhalten, variieren.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als $75 versenden, wird empfohlen, einen Versandservice mit Sendungsverfolgung zu verwenden oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihre Rücksendung erhalten.
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Unsere Richtlinie gilt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss auch in der Originalverpackung sein.
Verschiedene Produkttypen sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine intimen oder hygienischen Produkte, Gefahrstoffe oder entzündliche Flüssigkeiten oder Gase.
Weitere Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenkkarten
Herunterladbare Softwareprodukte
* Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel
Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden: (falls zutreffend)
* Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren
* CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Audiokassette oder Schallplatte, die geöffnet wurde.
* Jeder Artikel, der nicht im Originalzustand ist, beschädigt ist oder dem Teile fehlen, aus Gründen, die nicht unser Fehler sind.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald wir Ihre Rückgabe erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir den zurückgesandten Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn genehmigt, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und automatisch auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst Ihr Bankkonto erneut.
Kontaktieren Sie dann Ihre Kreditkartenfirma. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell angezeigt wird.
Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Oft ist eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung sichtbar wird.
Wenn Sie all dies bereits getan haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, können Sie uns unter spedoowatches@gmail.com kontaktieren.
Angebotsartikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Leider können Artikel im Angebot nicht erstattet werden.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir tauschen Artikel nur aus, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel tauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an spedoowatches@gmail.com und senden Sie Ihren Artikel an: calle madrid 92 1D, Getafe, M, 28902, Spanien.
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert war und direkt an Sie gesendet wurde, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Rückgabewerts. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten, wird Ihnen ein Geschenkgutschein per Post zugesandt.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder wenn die Person, die das Geschenk gemacht hat, die Bestellung an sich selbst senden ließ, um sie Ihnen später zu übergeben, erstatten wir die Rückerstattung an die Person, die das Geschenk gemacht hat, und diese erfährt von Ihrer Rückgabe.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzugeben, müssen Sie es an folgende Adresse senden: calle madrid 92 1D, Getafe, M, 28902, Spanien.
Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels tragen Sie selbst. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Versandkosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, die es dauert, bis Sie den Umtausch Ihres Produkts erhalten, variieren.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als $75 versenden, wird empfohlen, einen Versandservice mit Sendungsverfolgung zu verwenden oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihre Rücksendung erhalten.