Retur- och återbetalningspolicyer
RETURER
----
Vår policy varar i 30 dagar. Om 30 dagar har gått sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig en återbetalning eller byte.
För att vara berättigad till en retur måste din artikel vara oanvänd och i samma skick som när du fick den. Den måste också vara i originalförpackningen.
Flera typer av produkter är undantagna från retur. Förbrukningsvaror, såsom livsmedel, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller hygieniska, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.
Ytterligare föremål som inte kan returneras:
* Presentkort
Nedladdningsbara programvaruprodukter
* Vissa hälso- och personligvårdsprodukter
För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller inköpsbevis.
Returnera inte ditt köp till tillverkaren.
Det finns vissa situationer där endast delvisa återbetalningar ges: (om tillämpligt)
* Bok med tydliga tecken på användning
* CD, DVD, VHS-kassett, programvara, videospel, kassettband eller vinylskiva som har öppnats.
* Varje artikel som inte är i sitt ursprungliga skick, är skadad eller saknar delar av skäl som inte beror på vårt fel.
* Eventuella artiklar som returneras mer än 30 dagar efter leverans.
Återbetalningar (om tillämpligt)
När vi har mottagit och inspekterat din retur kommer vi att skicka ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har mottagit den returnerade artikeln. Vi kommer också att informera dig om godkännandet eller avvisandet av din återbetalning.
Om det godkänns kommer din återbetalning att behandlas och ett kreditbelopp kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod, inom ett visst antal dagar.
Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du fortfarande inte har fått en återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag. Det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt syns.
Kontakta sedan din bank. Det krävs ofta en handläggningstid innan en återbetalning syns.
Om du redan har gjort allt ovanstående och fortfarande inte har fått din återbetalning, kan du kontakta oss genom att skriva till spedoowatches@gmail.com.
Reavaror (om tillämpligt)
Endast artiklar till ordinarie pris kan återbetalas. Tyvärr kan inte reavaror återbetalas.
Byten (om tillämpligt)
Vi byter endast ut artiklar om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta den mot samma artikel, skicka ett e-postmeddelande till spedoowatches@gmail.com och skicka din artikel till: calle madrid 92 1D, Getafe, M, 28902, Spanien.
Gåvor
Om artikeln var markerad som en gåva när den köptes och vi skickade den direkt till dig, kommer du att få ett presentkort motsvarande värdet av din retur. När vi har mottagit den returnerade artikeln kommer ett presentkort att skickas till dig via post.
Om artikeln inte var markerad som en gåva när den köptes, eller om personen som gav gåvan bestämde att beställningen skulle skickas till dig för att sedan ge den till dig, kommer vi att skicka en återbetalning till personen som gav gåvan och de kommer att få veta om din retur.
Frakt
För att returnera din produkt måste du skicka den till: calle madrid 92 1D, Getafe, M, 28902, Spanien.
Fraktkostnaderna för att returnera din artikel står du för. Fraktkostnaderna är inte återbetalningsbara. Om du får en återbetalning kommer fraktkostnaden för returen att dras av från din återbetalning.
Beroende på var du bor kan tiden det tar att få tillbaka din produkt variera.
Om du skickar en artikel som kostar mer än $75, rekommenderas det att använda en spårbar frakttjänst eller köpa en fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi kommer att ta emot din artikel i retur.
----
Vår policy varar i 30 dagar. Om 30 dagar har gått sedan ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig en återbetalning eller byte.
För att vara berättigad till en retur måste din artikel vara oanvänd och i samma skick som när du fick den. Den måste också vara i originalförpackningen.
Flera typer av produkter är undantagna från retur. Förbrukningsvaror, såsom livsmedel, blommor, tidningar eller tidskrifter kan inte returneras. Vi accepterar inte heller produkter som är intima eller hygieniska, farliga material eller brandfarliga vätskor eller gaser.
Ytterligare föremål som inte kan returneras:
* Presentkort
Nedladdningsbara programvaruprodukter
* Vissa hälso- och personligvårdsprodukter
För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller inköpsbevis.
Returnera inte ditt köp till tillverkaren.
Det finns vissa situationer där endast delvisa återbetalningar ges: (om tillämpligt)
* Bok med tydliga tecken på användning
* CD, DVD, VHS-kassett, programvara, videospel, kassettband eller vinylskiva som har öppnats.
* Varje artikel som inte är i sitt ursprungliga skick, är skadad eller saknar delar av skäl som inte beror på vårt fel.
* Eventuella artiklar som returneras mer än 30 dagar efter leverans.
Återbetalningar (om tillämpligt)
När vi har mottagit och inspekterat din retur kommer vi att skicka ett e-postmeddelande för att meddela dig att vi har mottagit den returnerade artikeln. Vi kommer också att informera dig om godkännandet eller avvisandet av din återbetalning.
Om det godkänns kommer din återbetalning att behandlas och ett kreditbelopp kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod, inom ett visst antal dagar.
Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du fortfarande inte har fått en återbetalning, kontrollera först ditt bankkonto igen.
Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag. Det kan ta lite tid innan din återbetalning officiellt syns.
Kontakta sedan din bank. Det krävs ofta en handläggningstid innan en återbetalning syns.
Om du redan har gjort allt ovanstående och fortfarande inte har fått din återbetalning, kan du kontakta oss genom att skriva till spedoowatches@gmail.com.
Reavaror (om tillämpligt)
Endast artiklar till ordinarie pris kan återbetalas. Tyvärr kan inte reavaror återbetalas.
Byten (om tillämpligt)
Vi byter endast ut artiklar om de är defekta eller skadade. Om du behöver byta den mot samma artikel, skicka ett e-postmeddelande till spedoowatches@gmail.com och skicka din artikel till: calle madrid 92 1D, Getafe, M, 28902, Spanien.
Gåvor
Om artikeln var markerad som en gåva när den köptes och vi skickade den direkt till dig, kommer du att få ett presentkort motsvarande värdet av din retur. När vi har mottagit den returnerade artikeln kommer ett presentkort att skickas till dig via post.
Om artikeln inte var markerad som en gåva när den köptes, eller om personen som gav gåvan bestämde att beställningen skulle skickas till dig för att sedan ge den till dig, kommer vi att skicka en återbetalning till personen som gav gåvan och de kommer att få veta om din retur.
Frakt
För att returnera din produkt måste du skicka den till: calle madrid 92 1D, Getafe, M, 28902, Spanien.
Fraktkostnaderna för att returnera din artikel står du för. Fraktkostnaderna är inte återbetalningsbara. Om du får en återbetalning kommer fraktkostnaden för returen att dras av från din återbetalning.
Beroende på var du bor kan tiden det tar att få tillbaka din produkt variera.
Om du skickar en artikel som kostar mer än $75, rekommenderas det att använda en spårbar frakttjänst eller köpa en fraktförsäkring. Vi garanterar inte att vi kommer att ta emot din artikel i retur.