Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien
RÜCKGABEN
----
Unsere Richtlinie gilt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss auch in der Originalverpackung sein.
Verschiedene Produkttypen sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine intimen oder hygienischen Produkte, gefährliche Materialien oder entzündliche Flüssigkeiten oder Gase.
Zusätzliche Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenkkarten
Herunterladbare Softwareprodukte
* Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel
Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden: (falls zutreffend)
* Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren
* CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Audiokassette oder Schallplatte, die geöffnet wurde.
* Jeder Artikel, der nicht in seinem Originalzustand ist, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn genehmigt, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst erneut Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie danach das Unternehmen Ihrer Kreditkarte. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell angezeigt wird.
Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Oft ist eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung sichtbar wird.
Wenn Sie bereits alles oben Genannte getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, können Sie uns unter spedoowatches@gmail.com kontaktieren.
Angebotsartikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Leider können Artikel im Angebot nicht erstattet werden.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir tauschen Artikel nur aus, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel tauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an spedoowatches@gmail.com und senden Sie Ihren Artikel an: calle madrid 92 1D, Getafe, M, 28902, Spanien.
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert war und wir ihn direkt an Sie gesendet haben, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Rückgabewerts. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen per E-Mail einen Geschenkgutschein.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder wenn die Person, die das Geschenk gemacht hat, beschlossen hat, die Bestellung an sich selbst senden zu lassen, um sie Ihnen später zu übergeben, erstatten wir der Person, die das Geschenk gemacht hat, den Betrag und diese erfährt von Ihrer Rücksendung.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzugeben, müssen Sie es an folgende Adresse senden: calle madrid 92 1D, Getafe, M, 28902, Spanien.
Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels gehen zu Ihren Lasten. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, bis Sie den Umtausch Ihres Produkts erhalten, variieren.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als $75 versenden, wird empfohlen, einen Versandservice mit Sendungsverfolgung zu nutzen oder eine Versandversicherung zu kaufen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihre Rücksendung erhalten.
----
Unsere Richtlinie gilt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder keinen Umtausch anbieten.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Er muss auch in der Originalverpackung sein.
Verschiedene Produkttypen sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Verderbliche Waren wie Lebensmittel, Blumen, Zeitungen oder Zeitschriften können nicht zurückgegeben werden. Wir akzeptieren auch keine intimen oder hygienischen Produkte, gefährliche Materialien oder entzündliche Flüssigkeiten oder Gase.
Zusätzliche Artikel, die nicht zurückgegeben werden können:
* Geschenkkarten
Herunterladbare Softwareprodukte
* Einige Gesundheits- und Körperpflegeartikel
Um Ihre Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufnachweis.
Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht an den Hersteller zurück.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise Rückerstattungen gewährt werden: (falls zutreffend)
* Buch mit deutlichen Gebrauchsspuren
* CD, DVD, VHS-Kassette, Software, Videospiel, Audiokassette oder Schallplatte, die geöffnet wurde.
* Jeder Artikel, der nicht in seinem Originalzustand ist, beschädigt ist oder Teile fehlen, aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Wir informieren Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn genehmigt, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und automatisch innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zuerst erneut Ihr Bankkonto.
Kontaktieren Sie danach das Unternehmen Ihrer Kreditkarte. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell angezeigt wird.
Wenden Sie sich anschließend an Ihre Bank. Oft ist eine Bearbeitungszeit erforderlich, bevor eine Rückerstattung sichtbar wird.
Wenn Sie bereits alles oben Genannte getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, können Sie uns unter spedoowatches@gmail.com kontaktieren.
Angebotsartikel (falls zutreffend)
Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Leider können Artikel im Angebot nicht erstattet werden.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir tauschen Artikel nur aus, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie ihn gegen denselben Artikel tauschen möchten, senden Sie uns eine E-Mail an spedoowatches@gmail.com und senden Sie Ihren Artikel an: calle madrid 92 1D, Getafe, M, 28902, Spanien.
Geschenke
Wenn der Artikel beim Kauf als Geschenk markiert war und wir ihn direkt an Sie gesendet haben, erhalten Sie eine Geschenkgutschrift in Höhe des Rückgabewerts. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben, senden wir Ihnen per E-Mail einen Geschenkgutschein.
Wenn der Artikel beim Kauf nicht als Geschenk markiert war oder wenn die Person, die das Geschenk gemacht hat, beschlossen hat, die Bestellung an sich selbst senden zu lassen, um sie Ihnen später zu übergeben, erstatten wir der Person, die das Geschenk gemacht hat, den Betrag und diese erfährt von Ihrer Rücksendung.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzugeben, müssen Sie es an folgende Adresse senden: calle madrid 92 1D, Getafe, M, 28902, Spanien.
Die Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels gehen zu Ihren Lasten. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Rücksendekosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Je nachdem, wo Sie wohnen, kann die Zeit, bis Sie den Umtausch Ihres Produkts erhalten, variieren.
Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als $75 versenden, wird empfohlen, einen Versandservice mit Sendungsverfolgung zu nutzen oder eine Versandversicherung zu kaufen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihre Rücksendung erhalten.